MAEVA B.
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Impossible d’appeler ou être appeler
Bonjour, Mon conjoint et moi même, tout d’eux sur le réseau crédit mutuel mobile, sommes dans l’incapacité d’appeler ou d’être appeler depuis dimanche soir. Pourtant toutes...Bonsoir Emilie, Je constate que vous avez été en relation ce midi avec un technicien. Des tests complémentaires vous ont été demandés. N'hésitez pas à recontacter nos... -
Changement date de prélèvement de forfait
Bonjour, Actuellement je suis prélevée pour mon forfait le 19 de chaque mois. Est il possible de changer cette date ? Par avance merci BARTH MaevaMaeva, Je viens de modifier votre date de prélèvement au 11 de chaque mois. Vous allez recevoir un sms de confirmation. Votre date de renouvellement de forfait reste bien au... -
Offre de remboursement inaccessible ?
Bonjour, Il y a un mois j'ai fait appel à votre service concernant l'offre de remboursement que je pourrais bénéficier suite à mon achat de mon IPhone PLUS.(Opération 47311 )...Bonjour Tiphaine, Merci beaucoup pour votre conseil, cela pourra certainement aider la communauté. À bientôt sur l'Assistance Mobile, Céline, Conseillère Assistance Mobile -
Offre de remboursement en ligne ?
Bonjour, J'ai fait un renouvellement de mobile la semaine dernière et je voudrais participer à l'offre de remboursement pour IPHONE 8/PLUS.(Opération 47311 ) Or dès que je...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Maéva, Votre demande est prise en charge. Cependant, l'offre de remboursement venant de se terminer, nous vous invitons à patienter et réitérer votre participation...
