Bonjour,
cela fait 10 jours que ma femme et moi avons reçu nos cartes SIM, mais nous n'avons toujours pas reçu de sms d'activation de ligne.
est ce normal ?
Bonjour Matthieu,
Lors d'une commande, la poste doit nous faire un retour informatique nous indiquant que le colis est bien livré.
Lors de ce retour, la portabilité se...
Bonjour,
J'ai souscrit à un forfait NRJmobile le 03 avril pour profiter de l'offre WOOT à 9€99.
J'ai envoyé les pièces justificatives demandées par mail, mais nous n'avons eu...
Bonjour Matthieu,
Je vous confirme que les pièces justificatives ont bien été réceptionnées. Votre commande est actuellement en cours d'expédition. Vous réceptionnerez votre...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.