J'ai coché l'option International avec blocage web pour émettre et recevoir appel et sms depuis l'étranger (Luxembourg) seulement cela ne fonctionne pas, je ne reçois ni les...
Bonjour Alexandra,
Je vous confirme que l'option internationale est bien en place sur votre ligne.
Je vous invite à éteindre et rallumer le mobile.
Si le réseau...
Je n'arrive pas à répondre aux question de l'assistance.... il n'y a pas de lien "reponse"
Le problème a été résolu j'ai tout simplement éteint mon portable, retirer la carte...
Bonjour Alexandra,
Si votre incident est résolu c'est une excellente nouvelle !
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Passez une bonne journée...
Bonsoir,
j'ai souscris il y a qq jours à un forfait mobile, je dois configurer à l'aide de l'assistance mes mails et mes mms. Seulement depuis le parametrage c'est soit je peux...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.