ALINE A.
Mes Statistiques
- 4 questions posées
- 0 réponses
- 0 meilleures réponses (0%)
-
Résilier ma ligne rapidement ?
Je souhaite résilier ma ligne et que cela soit effectif à partir du 26/12/16, merci de faire la necessaire . merci d'avance cordialement- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 69340 / 75000
- points
Bonsoir Aline, Il n’est pas nécessaire d’ouvrir plusieurs fils de discussion pour une même demande. Je vous invite à cliquer sur le lien suivant : http://www... -
Comment puis je résilier mon forfait en ligne ?
je souhaite résilier mon forfait des le 26/12/16 en ligne et que se soit fait rapidement- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 69340 / 75000
- points
Bonjour Aline, En l'absence de retour de votre part suite à nos échanges en privé, je vous invite à revenir sur l'assistance mobile si votre demande est toujours... -
Comment changer de forfait
Bonjour je souhaite changer de forfait et avoir celui à 15.99 avec appel ilimité 3go internet sms et mms illimité comment dois je faire ?- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 47950 / 75000
- points
Bonjour Aline, Le forfait que vous mentionnez est le forfait Woot Appels illimités sans engagement. Pour pouvoir migrer vers cette offre, il est impératif de ne plus être... -
Pourquoi le montant de ma facture est plus élevé que prévu ?
Bonjour, Je suis nouvelle client chez NRJ, j'ai pris le forfait à 28.99 euros avec une remise de 9 euros ce qui devrais me faire le forfait à 19.99 pendant 6 mois. Hors ma...Bonjour Aline, La première facture est toujours un prorata entre la date d'activation de la ligne et la date de renouvellement de forfait. Rassurez-vous, la réduction est...
