Bonjour Nicole,
Afin de retirer un numéro dans la liste des numéros SPAM, je vous invite à suivre les manipulations suivantes :
- Appuyez sur Paramètres">
- Appuyez sur...
Serait-il possible que l'on me contacte sur mon téléphone fixe 03xxxxxxxx (jeudi 4 au matin)
pour qu'une personne compétente résolve ENFIN mon problème de MMS ?
Cela fait...
Bonjour Nicole,
Suite à notre entretien téléphonique, l'assistance technique a pris en compte votre demande.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile...
Toujours personne pour me dépanner et résoudre mon problème : envoyer et recevoir des MMS.
Je ne sais plus quoi faire.
J'ai un samsung E2530
IMIE :35507204994925/801
MERCI...
Bonjour Nicole,
Je viens de vous envoyer un SMS de configuration automatique. A réception des paramètres, je vous invite à afficher le message de configuration, puis...
35507204994925/801.
Il m'est toujours impossible d'envoyer et de recevoir des sms après plusieurs tentatives de paramètrage manuel de mon téléphone.
Merci de m'aider
Mme...
Bonjour Nicole,
N'ayant pas de réponse de votre part malgré plusieurs relances, je suppose que le dysfonctionnement rencontré a été résolu et je me permets de clore votre...
Je n'arrive plus à recevoir et à envoyer des sms. J'ai essayé à plusieurs reprises de faire avec l'aide de l'assistance mais sans succès.
Est-ce parce-que l'on me propose un...
Bonjour Nicole,
Nous n'avons aucune raison de bloquer l'usage de vos SMS tant en réception qu'en émission.
Néanmoins, je constate que votre forfait se renouvelle le 15 de...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.