ADELINE A.
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Option voyage pour 1 mois urgent
Bonjour, Je pars en Egypte et j'aimerai souscrire à une option monde afin de ne pas avoir d'hors forfait. Je ne vois pas cette option, qu'est-ce-qui couvre cette destination...Bonjour Adeline, Il n'y a pas d'options voyages compatibles avec un usage depuis l'Egypte. La tarification en vigueur depuis l'Egypte (zone 3) est la suivante : -... -
Problème renouvellement forfait?
Bonjour, Mon forfait doit se renouvelle tout les 11 du mois. Nous sommes le 11 et il apparaît comme pas renouveler. Pourquoi?Bonjour Adeline, Vous me signalez que le renouvellement de votre forfait n'a pas été effectué. Après étude de votre dossier, je constate qu'il est bien reparti à zéro hier... -
prise en charge résiliation
Bonjour, nouvelle cliente, je viens d'avoir mon ancien opérateur qui me dit que c'est au nouveau de prendre en charge les frais de résiliation et de me les rembourser, est ce le...Bonjour Adeline, Nous n'avons actuellement aucune offre proposant de rembourser les frais de résiliation. Ils sont donc à votre charge. Bonne journée ! Virginie... -
connexion web au Luxembourg
Je passe la frontière tout les jours pour travailler, j'ai du réseau automatiquement, j'ai souscrit ce forfait pour pouvoir me connecter au web mais je n'arrive pas à me...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Adeline, Je constate que vous appelez le service client et que votre demande a été prise en charge par notre service technique. N'hésitez pas à revenir sur...
