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SARAH V.

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  • 3 questions posées
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  • Problème carte SIM lors de changement de mobile !?

    SARAH V.
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    Bonjour, Je n'ai toujours pas de réponse de la part de votre service d'assistance mobile alors que cela fait 4 jours que mon problème persiste et je n'ai obtenu aucune autre...
    Céline H.
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    Céline H.

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    Bonjour Sarah, Je vous ai répondu ce matin sur le fil de discussion. Céline, Conseillère Assistance Mobile
  • Problème carte SIM depuis changement de mobile ?

    SARAH V.
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    BOnjour, J'ai un nouveau téléphone Archos 50 Power depuis aujourd'hui. Ma carte SIM est reconnu par le téléphone, mon code PIN fonctionne ainsi que mes contacts. Cependant je...
    Céline H.
    Céline H.

    Céline H.

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    Bonjour Sarah, Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème...
  • paramétrage WEB/MMS ?

    SARAH V.
    SARAH V.

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    Bonjour, Je viens de changer de forfait crédit mutuel mobile (je suis passée au forfait prompto illimité). Avec mon forfait précédent (100Mo internet et 4h appels) je n'avais...
    Mounia K.
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    Bonjour Sarah, Je fais suite à nos différents échanges et à notre entretien téléphonique de ce jour et vous confirme la prise en charge de votre demande par notre assistance...