Bonjour,
Je viens de changer de forfait (5Giga). Depuis ce matin, je capte la 4G mais je ne parviens pas à me connecter à Internet, et ce, malgré plusieurs redémarrages de mon...
Bonjour Nancy,
Je viens vers vous afin de prendre en charge votre demande d'assistance concernant les difficultés d'accès au web.
Après avoir consulté votre dossier, je ne...
Je change de forfait le 2 juillet. Depuis hier soir je ne peux plus recevoir d'appels. Mes correspondants tombent directement sur ma messagerie. Comment résoudre ce problème?
Bonjour Nancy,
Dans un premier temps, je vous invite à éteindre votre téléphone et enlever la carte SIM pour vérifier le numéro ICCID.
Le numéro qui doit figurer sur votre...
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