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margot B.

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  • Comment dois je faire pour commander une nouvelle carte sim ?

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    J'ai perdu ma carte sim, je voudrais en commander une nouvelle mais je ne connais pas mon identifiant et mon mot de passe pour l'espace client. Comment puis je faire pour...
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    Bonjour Margot, Après analyse de la ligne, je constate que vous n’êtes référencée ni comme utilisatrice de la ligne et ni comme titulaire. Par conséquent, pour donner suite...
  • Comment consulter son répondeur nrj mobile ?

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    Bonjour, J'ai changé de forfait et j'ai reçu une nouvelle carte sim, depuis je ne peux plus accéder à mon répondeur. Le répondeur me dit comme message "votre messagerie est...
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    Bonjour Margot, Afin de consulter votre répondeur, je vous invite à composer le 777. Suite à incident, votre répondeur n'était pas activé avec la migration. Un délai de 24h...