Bonjour
J'ai souscrit à l'option appels et sms illimité à l'étranger à 30 euros ainsi qu'internet 300 pk a 12 euros je ne comprends pas pk vous m'avez facturé 2 fois ces...
Bonjour Charlène,
Après analyse de votre dossier, je constate que le jour de renouvellement de forfait est le 2 de chaque mois.
Les options voyages ont été souscrites le...
Bonjour
J'ai souscrit le 17/04/2015 et j'ai eu une première facture de 7,99 pour la période du 17/04 au 01/05 jusque là tout va bien mais peu de temps après je reçois une autre...
Bonjour Charlène,
Je vous confirme que les options Appels et SMS illimités en UE+DOM et 300 Mo en UE + DOM
sont bien actives. Vos consommations à l'étranger seront déduites...
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