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ALINE P.

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  • 4 questions posées
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  • Assistance technique au téléphone ?

    ALINE P.
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    ALINE P.

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    Bonjour , j'étais en communication avec l'assistance technique qui devais me mettre en relation avec un technicien du service réseau et on a été coupé. Pouvez vous me rappeler...
    Murielle T.
    Murielle T.

    Murielle T.

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    Equipe
    Bonjour Aline, Pour votre mobile qui se déparamètre fréquemment sans aucune manipulation, je vous invite à faire une réinitialisation du téléphone. Il faudrait tout d'abord...
  • Les mMS ne fonctionnent toujours pas ?

    ALINE P.
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    ALINE P.

    Niveau
    0
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    Ras le bol !!! Les MMS ne fonctionnent toujours pas ! Si le service client peut me contacter rapidement sur mon portable car les mails de l'assistance ne fonctionnent pas pour...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    7
    79204 / 180000
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    Bonjour Aline, Je constate que votre demande a été traitée ce jour par notre Service Client. Bonne journée, Koumaren, Conseiller Assistance Mobile...
  • service client ne me rappelle pas ?

    ALINE P.
    ALINE P.

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    Niveau
    0
    84 / 100
    points
    J'ai reçu un mail de chloé conseillère assistance qui me demande de lui donner mon fixe et mes disponibilités pour me rappeler pour régler le problème. Je lui ai envoyé 3 fois...
    Laura L.
    Laura L.

    Laura L.

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    14260 / 40000
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    Equipe
    Bonsoir Aline, Je reprends le traitement de ma collègue Chloé. Je vous confirme que nous n'avons pas reçu de réponses à nos messages en privé. Toutefois, suite à...
  • Peux ni recevoir ni envoyer mms

    ALINE P.
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    Même après avoir paramétré les mms je ne peux ni envoyer ni recevoir de...
    Chloé G.
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    7
    77300 / 180000
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    Equipe
    Bonjour Aline, En l’absence de retour de votre part, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à...