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MURIEL S.

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  • J'ai fait le diagnostic de ma carte sim mais toujours rien

    MURIEL S.
    MURIEL S.

    MURIEL S.

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    J'ai signalé que ma carte SIM ne marchait pas sur mon nouveau téléphone Une conseillère,Élodie, m'a alors demandé d'effectuer un diagnostic mais ça ne fonctionne toujours pas...
    ELISE F.
    ELISE F.

    ELISE F.

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    Bonjour Muriel, Je constate des usages sur votre ligne et en déduis donc que votre demande n'est plus d'actualité. Très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile...
  • J'ai acheté un nouvel iphone desimbloqué mais aucun service avec ma carte sim, pourquoi?

    MURIEL S.
    MURIEL S.

    MURIEL S.

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    j'ai acheté un iphone SE débloqué tout opérateur. J'y ai transféré toutes mes données mais lorsque je met ma carte sim dedans, il n'y a aucun service. Il fonctionne par contre...
    Elodie L.
    Elodie L.

    Elodie L.

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    Equipe
    Bonjour Muriel, Afin de cibler l'anomalie, je vous invite à répondre au diagnostic suivant : - Est-ce qu'une mise à jour logiciel est proposée sur le mobile ? Si c'est le...