suite à une conversation avec un agent en ligne j'ai envoyé un courrier à NRJ mobile le 4 nov.2015 pour résilier mon forfait sans engagement pour le 2 décembre 2015.
Et...
Bonjour Sébastien,
Après vérification, nous avons reçu votre courrier en date du 09/11/2015.
Je vous informe avoir procédé à la mise en place de la résiliation pour le...
Bonjour, je veux résilier ma ligne à la fin du mois de novembre 2015. Je quitte la France donc je dois finir mon contrat sans engagement. C'est vraiment compliqué d'avoir un...
Bonjour Sébastien,
Suite à notre échange, je vous confirme le traitement effectif de votre demande.
Je vous souhaite une bonne journée!
Diane, Conseillère Assistance...
J'ai souscrit en avril au forfait 4G avec appels,sms et mms illimités avec 3Go de data compris pour 15.99eur et 6eur de réduction donc 9.99eur/mois pendant 6mois. Ma facture est...
Bonjour Sébatien,
La facture d'un montant de 14.44 € correspond à votre facture de mise en service. La période de cette dernière est du 09/05/2015 (date d'activation de votre...
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