Bonjour je fais suite à ma question et votre réponse de ce jour.
est ce que je peux annuler cette facturation liée à ce numéro que je n'utilise jamais (0771163698)
Merci
Bonjour Isabelle,
Suite à notre appel et afin de vous apporter satisfaction, je vous envoie un message privé, pour vérifier vos informations personnelles.
A tout de suite...
Bonjour en pointant mes comptes je vois que tous les 13 du mois il y a la somme de 7.99 euros de prélevé pour n° 07xxxxxxxx
A quoi correspond ce montant je n'ai pas d'autres...
Bonjour Isabelle,
Je constate que vous avez souscrit cette ligne le 30/04/14 avec une offre Ultimate Speed E 30 min engagement 24 mois à 7.99€.
De plus, vous avez...
bonjour suite à votre réponse sur le fait que j'étais injoignable à l'étranger sachez que cela s'est produit dès mon arrivée, et qu'à chaque avis de dépassement j'ai payé pour...
Bonjour Isabelle,
Je reprends la suite de ma collègue Bénédicte.
En arrivant à l'étranger, vous devez redémarrer votre téléphone.
Vous devez également vous assurer que le...
Bonjour, suis partie à l'étranger du 11/03 au 20/03
Injoignable depuis la France quand on voulait me téléphoner c'était direct la messagerie,. PAS SATISFAITE DU TOUT
Bonjour Isabelle,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Après vérification, je constate que votre ligne s'est automatiquement suspendue à plusieurs reprises pendant...
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