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TIMOTHEE P.

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  • 3 questions posées
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  • Comment planifier la résiliation de mon forfait ?

    TIMOTHEE P.
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    Bonjour, Je souhaiterai résilier mon forfait à compter du 23 septembre. Date à laquelle je n'aurai plus accès au réseau téléphonique. Que dois-je faire pour planifier...
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    Bonjour Timothée, Suite à notre échange téléphonique, votre demande a été traitée. N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile. Bonne journée. Amélie...
  • Absence de réseau mobile, signe "!" ?

    TIMOTHEE P.
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    Bonjour, Je suis chez CIC mobile depuis 2 ans. Depuis ce matin, je n'ai plus accès au réseau internet. Je capte par contre bien le réseau sms. Le signe affiché à côté du...
    Chloé G.
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    7
    77300 / 180000
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    Equipe
    Bonjour Timothée, Après étude de votre dossier, votre nouveau forfait s'est mis en place aujourd'hui, le 17 Octobre 2016. Certains services comme Internet peuvent se...
  • Réception et configuration ne marchent pas pour les mms pour un motorola moto g ?

    TIMOTHEE P.
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    Bonsoir, J'ai un Iphone motorola moto g avec EL TELECOM chez CIC mobile. J'ai paramétré Internet et MMS comme indiqué très bien sur les sites. Internet fonctionne très bien...
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    Bonjour Timothée, Je viens de vous faire parvenir deux SMS de configuration (cela peut prendre quelques minutes) et il suffit de les ouvrir pour paramétrer automatiquement...