Bonjour, pouvez-vous retablir le debit web sur la ligne suivante 07......... ? je ne peux pas le faire, problème technique...... Achat de 10 euros. Quand allez vous régler ce...
Bonjour Abdallah,
Suite à notre échange privé, je vous confirme avoir rétabli le débit web de la ligne de votre fille Mélissa. Il sera valable jusqu'au 11/08/2016, date à...
Ma nouvelle nano sim ne s'active pas depuis le 09/07/2015 à 23h40, imei 359469062902253/01, elle concerne la ligne qui se termine par 7499, je ne peux suivre en ligne cette...
Bonjour Abdallah,
Avez-vous essayé votre carte SIM dans une autre mobile? Le délai d'activation est de maximum 24H.
Si cela ne fonctionne pas n'hésitez pas à revenir vers...
Je souhaiterais changer de format de carte sim car je vais acheter un nouveau mobile, mais dans la rubrique demandes urgentes je n'ai aucun choix de format, uniquement SIM, et...
Bonjour Abdallah,
Les cartes SIM sont à présent triples découpes (SIM standard, micro SIM et nano SIM). Ainsi, il n'est plus nécessaire de choisir le format de la carte SIM...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.