Suite au changement d'offre ce 1er août pour un forfait 100 Go, mon réseau a changé pour SFR.
Pouvez vous me basculer sur le réseau Bouygues afin d'utiliser mes 100 Go...
Bonjour Thierry,
Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bien Cordialement,
Jamila...
J'avais fait une demande pour être sur le réseau Orange, mais je remarque que depuis un moment je suis sur le réseau Bouygues alors que je n'ai rien demandé. Mon débit était...
Bonjour Thierry,
Suite à votre anomalie de réception réseau, nous sommes intervenus pour que vous puissiez avoir un usage optimal de votre ligne à votre domicile.
Très...
Bonjour
J'ai changé de mobile récemment et je n'ai plus de connexion internet et cela fait depuis le début du mois. J'ai parcouru les forums à la recherche du problème, en...
Bonjour Thierry,
Je vous propose une assistance technique afin de revérifier la configuration avec vous.
Pour cela, je vous invite à poursuivre notre conversation en...
En 3G ainsi qu'en H aucun débit arrive, même pas pour recharger une page web ! Même la Edge est plus rapide. Soit mon mobile passe en H+ soit je n'ai pas de connexion
Bonjour Thierry,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective...
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