Bonjour,
Depuis plus de 4 mois j'ai régulièrement des coupures de réseau à mon domicile (réseau SFR), cela peut durer 1/2 journée, 1 jour, 2 jours ou même plus. Cela devient...
Sonia,
J'ai effectué ce changement de réseau vers les antennes Orange.
Le changement sera effectif dans un délai de deux heures maximum.
Il vous suffira de redémarrer votre...
Depuis 4 jours je n'ai plus de réseau sur mon téléphone portable ! J'ai beau essayer de l'éteindre/le rallumer, et même de sortir batterie et carte SIM et de les remettre...
Bonjour Sonia,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur...
J'ai appelé le service client il y a plusieurs jours pour souscrire l'option international, partant pour le Québec. L'option a bien fonctionné en Allemagne où je me suis rendue...
Bonjour Sonia,
Pouvez-vous m'indiquer le type et modèle de téléphone que vous utilisez?
Avez-vous la possibilité de tester votre carte SIM dans un autre appareil...
Bonjour,
Je dois partir au Canada (Québec) dans une semaine (le 02 août) pour le mariage de mon fils. Je laisse mes parents âgés et en santé précaire à la maison. Pour...
Bonjour Sonia,
Il est tout à fait possible de souscrire l'option voyage dans votre cas de figure. Afin de bénéficier de plus amples informations concernant ces options, je...
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