MERCI DE CETTE REPONSE. MAIS POURQUOI NE POUVEZ PAS R2TABLIR MA LIGNE AVANT 4 JOURS ALORS QUE VOUS INDIQUEZ PAR AILLEURS 2 HEURES? ET POURQUOI DEVRAIS JE PAIYER 39 EUROS ALORS...
Bonjour Jean-Pierre,
Aujourd'hui, votre ligne est suspendue pour deux raisons, pour un rejet de prélèvement et pour une consommation élevée.
Concernant le rejet, le...
Bonjour,
L'usage de ma ligne (0638392424) a été restreint suite au rejet du prélèvement du mois de juillet. Aujourd'hui le montant dû et qui avait fait l'objet d'un rejet (19...
Bonjour Jean-Pierre,
Effectivement, le prélèvement s'est bien représenté. Une remise en service est possible le 7/08/2015.
Cependant, votre ligne est aussi suspendue pour...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.