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NICOLE G.

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  • 3 questions posées
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  • écran fissuré suite à un choc. suis je assurée?

    NICOLE G.
    NICOLE G.

    NICOLE G.

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    mon téléphone est récent, suite à un choc l'écran s'est fissuré. En consultant mon contrat, je ne trouve rien concernant une éventuelle assurance. Pouvez vous me renseigner? et...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    43381 / 75000
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    Bonjour Nicole, L'assurance disponible dans votre offre ne couvre malheureusement pas le bris, le vol et l'oxydation. Par ailleurs, je constate que vous avez souscris en...
  • appels et réception impossible !!!!!!

    NICOLE G.
    NICOLE G.

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    Niveau
    0
    18 / 100
    points
    à nouveau impossible de téléphoner et de recevoir des appels !!! lors de la souscription de mon contrat il n'était pas précisé que vos services étaient aléatoires !! trés...
    Christophe G.
    Christophe G.

    Christophe G.

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    6
    48041 / 75000
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    Equipe
    Bonsoir Nicole, Certains de nos clients peuvent rencontrer aléatoirement des difficultés pour émettre des appels. Toutes nos équipes techniques sont mobilisées pour résoudre...
  • La remise de 4 € ?

    NICOLE G.
    NICOLE G.

    NICOLE G.

    Niveau
    0
    18 / 100
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    Mon contrat a été modifié à ma demande au 05.10.2015 hors la remise de 4 € liée à ma carte bancaire n'a pas été appliquée Merci de régulariser
    Virginie S.
    Virginie S.

    Virginie S.

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    6
    46590 / 75000
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    Equipe
    Bonjour Nicole, Je vous remercie pour ces informations et vous confirme la mise en place de la remise sur votre offre. Vous la verrez apparaitre tous les mois sur vos...