NATHALIE C.
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reponse resiliation?
Bonjour Nathalie, Votre demande de résiliation n'a pas été prise en compte au vue du montant des frais de résiliation. L'estimation du jour pour vos frais de résiliation...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Nathalie, Après vérification, votre demande de résiliation sans frais pour motif de surendettement sera prise en compte. Je viens de relancer le service concerné... -
résiliation et toujours pas resilié?
j'ai envoyé en septembre une lettre e AR pour résilier et la ligne n'est toujours pas résilier mais on continue a vouloir me prelever en ajoutant les moois qui suivent!!!!! La...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Nathalie, Votre demande a été prise en compte par nos services. Cela se signifie pas qu'elle a été validée. Votre demande de résiliation a été étudiée et il... -
Resiliation recu?
Bonjour je vous ai fait parvenir par lettre AR ma demande de resiliation suite a un dossier de surendettement. Vous lavez receptionné le 5 octobre je voulais savoir quand ma...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Nathalie, Votre courrier de résiliation a bien été réceptionné par nos services. Il sera traité sous 48 heures. Vous recevrez un SMS de confirmation lors de la... -
Paiement facture en double
Jai paye par carte bleu ma facture et vous avez prelevez deux fois cette facture. Donc je ne vous doit rien ce mois ci ou vous me rembourser?cdltBonjour Nathalie, Sur votre facture du 31/08, nous avons bien déduit les 53.22 € réglés par CB le 04/08. Je vous invite à consulter votre facture depuis votre Espace Client... -
resiliation suite à dossier de surendettement comment faire?
mon dossier de surendettement a été accepté et je ne peux pas me permettre de payer un forfait téléphonique je souhaiterais donc le résilier et j'ai vu que dans le cas d'un...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Nathalie, Je vous confirme que vous pouvez bénéficier d'une résiliation sans frais. Nous vous invitons à envoyer au Service Client la notification de... -
resiler ligne surendetteme,t?
résilier sa ligne cause surendettementBonsoir Nathalie, Votre demande a été faite plusieurs fois sur l’Assistance Mobile, ma collègue Marie a répondu à votre demande sur le fil de discussion suivant : http://www...
