voici la réponse obtenue après avoir rempli correctement mon nouvel IBAN :
La demande de changement de moyen de paiement ne peut être prise en compte car il existe déjà une...
Bonjour VERONIQUE,
Sans réponse de votre part à mes messages privés, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir...
Bonjour Véronique,
Pour des raisons de confidentialité, je vais vous envoyer un mail afin de recueillir les informations nécessaires au traitement de votre demande.
Je...
Bonjour Veronique,
Dans un souci de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail afin de poursuivre cet échange en privé.
Je vous invite à consulter votre boîte mail...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.