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VERONIQUE M.

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  • problème de connexion depuis changement de carte sim

    VERONIQUE M.
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    j'ai changé de forfait donc de carte sim récemment et depuis j'ai des soucis de connexion réseau (1seule barre voir pas du tout sur mon tél) aussi bien pour envoyer des sms que...
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    Bonjour Veronique, Je vous ai apporté une réponse à votre demande en privé. Je vous invite à consulter votre adresse e-mail renseignée lors de votre souscription...
  • Changement d'offre non actualisé

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    Mon abonnement forfait options à 7.98€ m'a bien été facturé au 01/04 suite à mon changement d'offre (fact.000081419772) mais en revanche cela n'a tjrs pas été modifié dans ma...
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    Bonjour Véronique, Votre option Web 4G 500Mo sera active à partir du 30/04/2016. En effet, lors de votre demande de migration le 10/03/2016 vous n'avez pas ajouté l'option...