Quel est le délai de prise en compte d'une demande de portabilité ? et si le prélèvement vient d'être pris y a-t-il un remboursement au prorata temporis ?
Bonjour Claudie,
Pour des raisons de confidentialité et pour répondre à votre demande, je vous envoie un e-mail.
Bonne journée.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile...
Bonjour
Les appels et SMS vers la réunion sont-ils inclus dans mon forfait quand j'ai c'est indiqué :
Appels illimités vers fixes UE élargie, DOM ...
UE/DOM : appels, SMS...
Bonjour Claudie,
Votre demande est prise en charge.
Depuis la France, les appels vers La Réunion sont compris dans votre forfait si vous appelez vers des numéros fixes...
Bonjour,
J'ai acheté le 17/03/17 une Samsung S7 qui m'a été volé le jour de la livraison donc tout le sac y compris la boite dans laquelle était le téléphone.
Comme j'ai...
Bonjour Claudie,
Afin de bénéficier de l'offre de remboursement, il faut envoyer le code barre original découpé sur la boite commerciale. Par conséquent, nous sommes au...
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