CELINE L.
Mes Statistiques
- 5 questions posées
- 0 réponses
- 0 meilleures réponses (0%)
-
probleme de sons ?
Bonjour Depuis peu j'ai acheter un Qilive Q5, quand j'appel ou reçois des appels me correspondant m'entendent très mal voir pas du tout, quand je met kit oreillette alors là je...Bonjour Céline, J'ai bien pris en compte votre demande. Afin de pouvoir traiter votre demande en détail, je vous invite à poursuivre la conversation par le biais des... -
hors forfait web
Bonjour Je viens de regarder en détails mon forfait pour le mois en cours je m’aperçois que j'ai déjà plus de 10 euro de hors forfait avec des jours ou mon portable éteint ou...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 48302 / 75000
- points
Bonjour Celine, Votre demande est prise en charge. Une analyse est en cours par le service concerné. Je reviens vers vous dès que j'ai un retour. Je vous souhaite... -
réparation vitre ?
Bonjour j'ai fait tomber mon RAINBOW LITE 4G sur le coté et la vitre est légèrement ébrécher je voudrais savoir le tarif pour la changer ou un système pour la réparer. Merci- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 79204 / 180000
- points
Bonjour Céline, Je vous informe que suite à des traces de choc visibles sur le mobile (écran cassé, impact sur la coque ou autres), ce dernier passe en exclusion de garantie... -
explication sur ma facture ?
Bonjour Je viens de voir ma facture et je appercois que l'ont me preleve 2 fois mon forfait internet a 4euro par mois, donc : Option Web : 500Mo inclus 16/02-15/03 etOption...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 23061 / 40000
- points
Bonjour Céline, Cette facturation n'intervient que la première fois et correspond au mois passé (du 30/01 au 15/02) et au mois à venir (16/02 au 15/03). Je vous rassure, à... -
hors forfait web avec 4g ?
Bonjour depuis peu j'ai acheter un Wiko rainbow litte 4g je n ai pas de forfait internet mais sur ma facture j'ai un depassement web pour mise a jour, je viens de regarder dans...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 79204 / 180000
- points
Bonjour Céline, Je constate que l'option 500Mo inclus (à 4€) a été mise en place le 30/01/2016. Aussi, les connexions internet, liées au dépassement, ont été effectuées...
