valerie L.
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téléphone portable qui ne fonctionne plus ?
Le téléphone ne s'allume plus du toutBonjour Valérie, Je reprends le traitement de ma collègue Anaïk. Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour... -
difficultés à envoyer des sms
Wiko Jerry je vous ai déjà contacté pour ce problème, vous m'avez dit d'essayer ma carte sim sur un autre téléphone ce que j'ai fait et ça fait pareil donc j'aimerais savoir...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Valérie, Une assistance vous a été apportée lors de notre entretien téléphonique. N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande... -
toujours problème d'envoi sms
Bonjour j'ai fait la manipulation que vous m'avez dit de faire et le résultat est le même j'ai essayé sur un autre téléphone et c'est pareil, donc comment peut-on résoudre le...- Anonyme
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Bonjour Valérie, En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande. N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si... -
pourquoi je n'ai pratiquement pas de réseau ?
Bonjour, cela fait pas mal de temps que je n'ai pratiquement pas de réseau exemple : sms non envoyé si ça continue comme cela je serais dans l'obligation de changer d'opérateur...Bonjour Valérie, Après étude de votre réseau, je ne constate pas d'incident en cours. Si vous rencontrez des difficultés d'accès au réseau, je vous invite à tester votre... -
je n'ai pas valider mn changement de mobile et là je ne peux plus choisir un autre ?
j'ai commencé à choisir un mobile je n'ai pas valider la commande et maintenant je ne peux plus choisir un nouveau mobile pouvez-vous me dire pourquoi ? svp merciBonsoir Valérie, Il faut patienter quelques heures pour que le renouvellement de mobile soit annulé. Je vous rassure que ça ne va pas être prise en compte vu que vous...
