Catherine V.
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Puis-je répondre à une réponse recue?
Bonjour, j'ai bien reçu une réponse à mes deux précédentes questions, merci. Je prends note que je peux changer de forfait, mais la facture des démarches que j'ai dù...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Catherine, Conformément à vos précédents échanges avec nos services, je vous confirme que le numéro surtaxé qui a été composé n'est pas inclus dans votre forfait... -
puis je répondre à une réponse?
Merci d'avoir répondu à mon message. Cependant, comme il est impossible de trouver sur les pages d'accueil de El Telecom (NRJMobile) le moyen d'avoir un opérateur pour répondre...Bonjour Catherine, Je vous informe que les offres Woot sans engagement ne permettent pas l'accès au Service Client par téléphone. Si vous préférez que l'ensemble de vos... -
pourquoi les sms sont facturés 3 ou 4 FOIS?
Bonjour, J'ai constaté que depuis 4 mois, les sms que je passe aux Pays-Bas sont facturés 2,3 ou 4 fois pour le même sms. J'ai appelé le service client au 0899108018, cet appel...Bonjour Catherine, Nous vous informons que la taille maximum des SMS est de 160 caractères par SMS. Si par exemple, votre texto est de 190 caractères, 2 envois de SMS vous...
