Mon code ICCID ne fonctionne pas, alors que je l'ai correctement retranscrit. Presque une semaine sans téléphone maintenant: j'exige que vous fassiez fonctionner mon réseau. Et...
Bonjour Charlotte,
Une réponse vous a été apportée sur le fils de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1088904.
Pour une question de clarté, il...
Il y a une semaine j'apprenais que la carte sim censée fonctionner avec un "nouveau" réseau que je n'ai absolument pas réclamé avait été envoyée à la mauvaise adresse, et depuis...
Bonjour Charlotte,
Une réponse vous a été apportée sur le fils de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1088904-code-activer-carte-sim-fonctionne...
J'ai enfin reçu ma nouvelle carte sim, seulement lorsque je recopie les fameux chiffres inscrits sous le plus grand code barre, on m'indique que le code est faux. Ça fait...
Bonjour Charlotte,
Je vous informe que la carte SIM correspond à votre ancienne offre. Il est donc tout à fait normal que cette dernière ne soit pas fonctionnelle.
De ce...
On m'annonce il y a quelques jours que ma ligne va changer et qu'il me faut absolument introduire ma nouvelle carte sim dans mon téléphone : pourquoi est-ce que je ne l'ai...
Bonjour Charlotte,
Dans le cas où il ne vous est pas possible de récupérer la carte Sim intiale, il est nécessaire que nous procédions à une nouvelle commande.
Cette...
Bonjour, je reçois depuis plusieurs jours des sms de votre service indiquant tout d'abord que je devrais bientôt recevoir la nouvelle carte sim que j'ai commandée, puis que mon...
Bonjour Charlotte,
Après vérification de votre dossier, je constate qu'une modification technique a eu lieu sur votre ligne et que cette dernière nécessite le changement de...
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