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Angélique F.

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  • 4 questions posées
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  • Est-il possible de passer sur le réseau d'Orange?

    Angélique F.
    Angélique F.

    Angélique F.

    Niveau
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    points
    Bonjour, IMEI: 359469065130852 /01 Je souhaiterais passer sur le réseau Orange afin d'être couvert par la 4G sur mon lieu de travil, ce qui n'est pas le cas avec le réseau...
    William L.
    William L.

    William L.

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    149660 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Angélique, Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail. Bonne journée, William, Conseiller Assistance...
  • Est-il possible d'avancer la date de portabilité?

    Angélique F.
    Angélique F.

    Angélique F.

    Niveau
    0
    27 / 100
    points
    Bonjour, Mon numéro de commande est le 422343051435. J'ai déja reçu ma carte sim il y a deux jours et ma date de portabilité prévue est le 31/08. Est-il possible de l'avancer...
    Anonyme
    Anonyme

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    Niveau
    6
    50170 / 75000
    points
    Bonjour Angélique, A votre demande, j'ai modifié la date de portabilité de votre souscription. La demande pour la date du 28/08 est en cours de traitement. Vous recevrez...
  • Est-ce que cette fois mon dossier est validé?

    Angélique F.
    Angélique F.

    Angélique F.

    Niveau
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    points
    Bonjour, j'ai souscrit en ligne à un contrat sans engagement à 15,99€, le n° de commande est le 422343051435. Je vous ai fait parvenir par mail les pièces justificatives...
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    21023 / 40000
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    Bonjour Angélique, Je vous confirme que votre commande a bien été validée et que la carte SIM vous a été livrée ce jour. Vous réceptionnerez un SMS de confirmation vous...
  • Pièces justificatives reçues?

    Angélique F.
    Angélique F.

    Angélique F.

    Niveau
    0
    27 / 100
    points
    Bonjour, j'ai souscrit en ligne a un contrat sans engagement à 15,99€, le n° de commande est le 422290949266. Je vous ai fait parvenir par mail les pièces justificatives...
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    6903 / 12000
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    Bonjour Angélique, L'outil d'analyse de risque a détecté une anomalie sur votre commande qui n'a pas permis la finalisation de celle-ci. Je vous souhaite une bonne journée...