J'ai un dossier à l'assistance technique qui selon votre conseillère que j'ai eu ce matin devait être réglé dans la journée et tjs rien. Je vous demande de bien vouloir leur...
Bonjour Charlène,
Après analyse de votre ligne, je peux constater que votre demande a été solutionnée suite à une autre demande sur l'assistance mobile et suite à une mise en...
Jai récu une nouvelle sim pour l'insérer aujourd'hui. Mon ancienne carte cest couper mais pas de réseau sur la nouvelle. Je commence à perdre patience. D'abord vous m'avez...
Bonjour Charlène,
Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne...
Jai recu un sms pour me dire que je devais recevoir une nouvelle carte sim sans que je leur demande quoi que ce soit. Je n'ai rien recu mais il me dise que le 25 novembre donc...
Bonjour Charlène,
Je vous confirme la commande d'une carte SIM le 22/11/2017 à la suite de votre appel au Service Client. Il faut compter un délai de 48 à 72H pour la...
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