Bonjour,
J’ai acheté un téléphone chez vous il y’a quelque temps. J’aimerai retrouvé la facture et savoir à quelle date je l’es acheté s’il vous plaît, pour voir si il est...
Bonjour Eva,
Pouvez-vous me préciser la marque et le modèle du mobile concerné, s'il vous plaît ?
En effet, vous avez acquis plusieurs mobiles sur votre ligne ces...
Bonjour,
J’ai acheter un iPhone 7 sur nrj mobile avec mon forfait. J’aurai aimé savoir si il était toujours garantie sachant que je l’es eu en avril 2018.
Après déjà 2...
Bonjour Eva,
Nos mobiles sont garantis 24 mois. Votre iPhone 7 32Go est garanti jusqu'au 11/04/2020.
Afin de vous apporter une assistance sur celui-ci, une mise en...
Bonjour, j'ai fais une commande hier pour un nouveau mobile. Je n'ai pas reçu de mail de confirmation à mon adresse mail (xxxxxxxxxxx) et je me suis rendu compte que l'adresse...
Bonjour Eva,
Merci pour les informations.
L'adresse mail a été modifiée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres...
Bonjour, ce matin en me levant j'ai pu accéder au contenu de mon Iphone (5S 16GO) : photo, vidéos, etc...
Depuis : plus rien ! j'ai tout perdu, 0 photos, tout a disparu d'une...
Bonjour Valerie,
Je me permets de clore ce fil de discussion suite au traitement de votre demande par nos services aujourd'hui.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir...
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