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lucie P.

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  • Commentannuler mon forfait?

    lucie P.
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    Je souhaiterai annuler mon forfait, merci de me contacter le plus rapidement possible sur perrault.lucie@yahoo.fr
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    Bonjour lucie, Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion. Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre...
  • comment récupérer ma ligne?

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    Après avoir perdu mon portable, j'ai suspendu ma ligne, maintenant que je l'ai retrouvé, comment récupérer ma ligne? Ça fait 4 mois que je paye ma ligne alors que je l'ai...
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    Bonjour Lucie, Je suis navrée, je ne savais pas que vous n'aviez pas connaissance de votre code confidentiel. Aussi, il est possible de le renvoyer en effet par SMS, mais...
  • Comment annuler mon forfait?

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    Je voudrais résilier mon contrat avec NRJ mobile, tout en gardant mon numéro. J'ai perdu mon portable et ma carte sim donc je ne peux pas communiquer via mon telephone. Merci
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    Bonsoir Lucie, En l'absence de retour de votre part suite à nos échanges, je suppose que votre demande n'est plus d'actualité. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à...