MICHELINE P.
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consommation forfait web
Pourquoi ai-je des consommations sur mon forfait web alors que étant confinée je ne quitte pas mon domicile et je suis en wifi ?- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Micheline, En effet, il y a un peu de consommation data sur votre ligne. Etes vous sûre de bien désactiver vos données mobiles? Il y a peu de consommation en... -
Pour quelle raison vos nouveaux tarifs ne s'appliquent pas automatiquement ?
Je suis surprise de constater une de vos offres avec appels, SMS, MMS illimités + 3Go d'internet à 12,99 € alors que je paie 15,98 € pour appels, SMS, MMS illimités mais...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Micheline, L'option internationale est activable sans frais depuis votre espace client si vous souhaitez appeler de la France vers l'étranger en hors forfait avec la... -
Mon forfait me permet-il de téléphoner et recevoir sms depuis et vers l'Espagne
Bonjour, je ne comprends pas vos explications concernant le fait de téléphoner ou envoyer des sms en Europe (l'Espagne en l'occurrence pour moi) dois-je vous appeler avant pour...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Micheline, Vous avez la possibilité d'utiliser votre forfait depuis l'Union Européenne ainsi qu'1Go sans surcoût pour vos séjours occasionnels. Il n'est pas... -
Comment recevoir à nouveau mes emails sur mon mobile ?
Je ne parviens plus à recevoir mes emails sur mon mobile. Je pense que c'est à cause de ma boite la poste.net qui m'a demandé de changer mon mot de passe. Je suis allée dans les...Bonjour Micheline, En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité. N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour...
