J'ai changé de forfait chez vous le mois dernier et on m'a dit qu'il était possible que l'opérateur ne soit plus Bouygues. Je trouve que la connexion internet n'est plus aussi...
Bonjour Charlotte,
Je vous confirme que vous êtes bien positionnée sur le réseau Bouygues Télécom.
Je vous propose d'effectuer une recherche de réseau dans un premier temps...
J'ai un montant de 3,79€ hors forfait sur ma facture de ce mois-ci mais je ne trouve aucune info sur à quoi il correspond. Pouvez-vous me donner cette information, svp ?
J'ai un nouveau mobile Samsung Galaxy S5 mini. J'ai transféré ma carte SIM de l'ancien tél au nouveau mais je n'ai pas accès au réseau. Je suis allée dans Réseaux disponibles...
Bonjour Charlotte,
Je n'ai pas eu de réponse aux messages précédents. J'observe des usages sur votre ligne. Je suppose donc que vous avez retrouvé l'accès au réseau...
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