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JEAN CLAUDE T.

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    JEAN CLAUDE T.
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    Bonjour J'ai pris une option UE le 14/10 pour un mois? soit du 14/10 au 14/11. Vous désirez me débiter de 10€ le 14/10 et le 19/1O. Le mois de l'option n'est pas encore...
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    Bonjour Jean-Claude, Je vous ai apportée une réponse par le biais de votre adresse mail. Je vous souhaite une excellente journée. Ihssane, Conseillère Assistance Mobile.
  • Option réponse ?

    JEAN CLAUDE T.
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    Il s'agit du 06xxxxxx Jean Claude Thouvenot A vous lire Cordialement
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    Bonjour Jean-Claude, Une réponse vous a été apportée sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/979241-option-facture Je vous souhaite...
  • Option facture?

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    Bonjour J'ai pris une option UE le 14/10 pour un mois? soit du 14/10 au 14/11. Vous désirez me débiter de 10€ le 14/10 et le 19/1O. Le mois de l'option n'est pas encore...
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    Bonjour Jean Claude, Je vous informe qu'il n'y a pas de prorata sur les options. Tout mois commencé est dû. Les options voyages sont reconduites à chaque renouvellement de...
  • Vous me facturez une option internationale 2 fois alors que je ne l 'ai prise qu'une fois?

    JEAN CLAUDE T.
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    Vous me facturez une option internationale 2 fois! Pourquoi? je ne l'ai prise qu'une fois le 14/10/2015! Veuillez ne pas me débiter votre 2e facturation. Merci
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    Bonjour Jean-Claude, Je vous remercie de m'avoir renseigné votre numéro de ligne dans votre profil. Nous avons procédé à la facturation de l'option voyage "60 min d'appels...