GUILLAUME B.
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Appels bloqués?
Bonjour. Le mois dernier j'ai eu une suspension de ligne, depuis j'ai réglé toutes les factures, j'ai l'accès aux sms mais je ne peux pas passer d’appels ni en recevoir...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Guillaume, Votre ligne est remise en service depuis le 14/10/2015. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile, d'enlever et remettre votre carte SIM dans... -
Hors forfait reglé par cb puis prelevé une deuxième fois?
J'ai effectué le règlement de mon hors forfait dans la semaine par carte bancaire, aujourd'hui je vois qu'il à aussi été prélevé avec ma facture mensuelle. Veuillez faire le...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Guillaume, Votre facture a été éditée le 7 Octobre, comprenant déjà le hors forfait. Vous avez été prélevé le 17 Octobre. Entre temps, vous avez réglé par carte... -
Desactiver un service?
J'ai eu une suspension de ligne à cause d'un abonnement souscrit qui me preleve 4,99€ deux fois par semaine. Je n'arrive pas à m'en desabonner.- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Guillaume, Votre forfait se remet à zéro en date du 05 de chaque mois. Le délai de prélèvement étant de 12 jours, le prélèvement de la prochaine facture devrait...
