Bonjour,
Sur ma facture du 20/12/2016, je constate qu'une option internationale "3h+300 SMS + 300 Mo depuis la Suisse" à 20€ m'a été facturée deux fois. Il est entendu que...
Bonjour Hadrien,
Votre offre se renouvelle le 18 chaque mois. L'option payante souscrite le 9 est donc facturée du 9 au 17 puis du 18 au 17 du mois suivant avec voter...
Bonjour Fanny,
Merci pour votre message très clair. Le site de NRJ Mobile propose à chaque fois des tarifs minimum pour le téléphone. Et pas de couple prix du téléphone /...
Bonjour,
Budget pour changer de téléphone : 80 €.
Système d'exploitation : Android. Si possible Samsung, appareil plus performant que le Samsung Galaxy S4 Mini que je...
Bonjour Hadrien,
Après analyse de votre dossier, je constate que vous êtes positionné sur un forfait Woot 3Go, donc sans engagement. De ce fait, vous avez la possibilité...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.