e sais que la question a déjà été posée mais j'insiste pour obtenir le remboursement des sommes que l'on m'a escroquées.
Suite à l'usurpation d"identité d'une amie sur...
Bonjour Anny,
Je viens de répondre à votre demande via le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1240652.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller...
Je sais que la question a déjà été posée mais j'insiste pour obtenir le remboursement des sommes que l'on m'a escroquées.
Suite à l'usurpation d"identité d'une amie sur...
Bonjour Anny,
Après analyse de votre ligne, je vous informe que votre dépassement est à ce jour de 51€, correspondant effectivement à des appels vers ce numéro.
Toutefois...
Le 28/05/2016 vous m'avez envoyé un SMS me proposant une recharge
Je vous ai répondu A2 : 1 H + 100 SMS, 7 jours 3 €
Cela n'a pas été pris en charge sur la facture que je...
Bonjour Anny,
Je constate effectivement l'envoi de ce message par nos services mais votre recharge n'a jamais été validée.
D'autre part, votre facture du 30 Juin 2016 ne...
J'ai acheté ce mobile le 3 août 2015 ; il fonctionnait parfaitement mais depuis le 2 octobre 2015 il ne télécharge plus mes e mails
Pouvez-vous m'aider MERCI
Bonjour Annie,
je constate sur votre dossier que vous nous avez été mise en relation le 06 Octobre avec notre équipe technique afin de résoudre cet incident.
Je constate...
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