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PAULINE M.

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    Bonjour, Je ne comprends pas car certaines applications sont toujours en train de bugger. En effet, pour Happy color j'ai toujours un soucis car je suis obligée de désinstaller...
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    Bonjour Pauline, Afin de comprendre votre situation, je vous invite à répondre aux questions suivantes : - L'anomalie coïncide-t-elle avec une mise à jour ou une...
  • Comment suivre la commande changement mobile?

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    Bonjour, J'ai reçu un SMS le 22/03 me disant que mon mobile arriverai sous 7 jours ouvrés mais je n'ai pas de lien pour le suivi de ma commande. Car lorsque je vais sur...
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    Bonjour Pauline, Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez...
  • Connexion internet coupée avec 24 Mo restants?

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    Bonjour, Depuis lundi je n'ai plus accès à Internet depuis mon mobile pourtant je viens de voir sur votre site qu'il me reste 24 Mo sur mon forfait 500 Mo... Pourquoi je...
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    Bonjour Pauline, Je fais suite à notre entretien téléphonique de ce jour et vous confirme la prise en charge de votre demande par notre service technique. N'hésitez pas à...