Franck H.
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Ou en es ma commande
Bonjour, suite à la rétractation de ma commande Commande n° : 422970900647 N° NRJ Mobile : 07******01 car j'avais oublié le code PROMO10ANS, et suite à votre accord de...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Franck, Pour la commande 422970900647, il n'y a pas eu de prélèvement car cette dernière a été annulée. Concernant la commande 422975509623, je constate que... -
« demande d'annulation de commande ? erreur formulaire »
Bonjour j'ai utilisé le formulaire de souscription au forfait 10 ans sur mobile et donc je n'ai pas vu la case "OK" pour confirmer le code promos. de plus, j'ai fais une erreur...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Franck, Je vous confirme que votre commande a été annulée. Le remboursement de la carte SIM se fera sous 48 heures maximum. Bonne journée, Mathilde, Conseillère...
