gregory L.
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J'ai reçu ma carte sim, pas de nouvelle de la date de portabilité?
Commande 422958970695 reçu le 05/11/2015, je n'ai pas reçu la date de portabilité par sms. Etes vous en retard pour la portabilité aussi?- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Gregory, Après analyse de votre dossier, je constate que le sms vous indiquant la date de portabilité vous a été envoyé. Votre ligne s'activera en date du 13... -
De combien de temps etes vous en retard?
Il serait plutôt judicieux de jouer la transparence sur le retard car dire d'attendre sans plus de précision, sans aucun suivi, ce n'est pas du tout professionnel... Votre...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Gregory, Après analyse de votre dossier, je vous confirme que votre dossier de pièces justificatives a bien été validé. La commande est en cours d'expédition. Le... -
Pièces validées depuis plus d'une semaine?
J'ai reçu le mail de confirmation des documents le 23 octobre 2015 16:14 et depuis plus rien pourtant vous avez renforcer vos équipes... Commande n° : 422958970695- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Gregory, Votre souscription a bien été validée. Votre carte SIM vous parviendra dans un délai de 48 à 72h + les délais postaux. Cependant, il est possible que vous... -
Temps d'attente validation et expédition?
Bonjour j'ai reçu le mail de confirmation pour les documents mais la commande n'est toujours pas envoyée, est ce normal?- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Grégory, Notre forfait Série Limitée 10 ans rencontre un important succès depuis son lancement. Par conséquent, des ralentissements dans la validation des pièces... -
Etat de ma commande
Bonjour, pourrais-je avoir des details sur ma commande 422958970695? Car mon mail avec les pièces justificatives n'est toujours pas traité. J'ai pourtant fourni tous les...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Grégory, Suite au succès généré par l'offre anniversaire, nous accusons un léger retard. Rassurez-vous, votre commande est bien prise en compte et le service...
