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yannick D.

Mes Statistiques

  • 4 questions posées
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  • Suivie de commande et carte sim?

    yannick D.
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    15 / 100
    points
    Bonjour le 20.10.2015 j'ai passé la commande 422954759492 et posé plusieurs questions suite au retard constaté après avoir passé commande. Aujourd'hui ( le 05.11.2015) j'ai reçu...
    Benedicte H.
    Benedicte H.

    Benedicte H.

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    Equipe
    Bonjour Yannick, Dans un premier temps, je constate sur votre ligne que votre numéro va être porté auprès de nos services le 14/11/2015. Un SMS vous a été envoyé en ce sens...
  • Délais de validation des pièces justificatives

    yannick D.
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    0
    15 / 100
    points
    Bonjour, j'ai passé ma commande XXXXXXXX le 20.10.2015 au soir et le prélèvement des 5 euros pour la carte sim à été effectué; j'ai envoyé mes pièces justificatives le 21.10...
    Anonyme
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    Bonjour Yannick, J'ai vérifié votre commande. Les pièces justificatives ont bien été réceptionnées et validées. Cela déclenche l'envoi de votre carte SIM. Un retard de...
  • Suivi de commande du 20/10/2015?

    yannick D.
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    points
    Bonjour, j'ai passé la commande 422954759*** le 20/10/2015, envoyé les pièces justificatives le 21/10/2015 et posé une question sur ma commande le 24/10/2015. Vous m'avez...
    Mélanie D.
    Mélanie D.

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    7
    84098 / 180000
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    Equipe
    Bonjour Magalie, Je confirme le succès rencontré par notre offre anniversaire. De ce fait, nos équipes techniques ont été renforcées afin de traiter au plus vite toutes les...
  • Suivi de commande du 20/10/2015

    yannick D.
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    0
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    Bonjour, j'ai passé la commande 422954759492 le 20/10/2015 et envoyé les pièces justificatives le 21/10/2015 en lettre prioritaire. Sachant que ce type de courrier arrive en 24h...
    Benedicte H.
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    Equipe
    Bonjour Yannick, Après vérifications, je vous confirme la bonne réception de vos pièces justificatives. Elles sont actuellement en cours de traitement par le service...