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CLEMENT H.

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  • carte sim non présente dans le colis?

    CLEMENT H.
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    Bonjour, j'ai reçu mon nouveau mobile aujourd'hui, cependant j'ai constaté que la nouvelle carte sim n'était pas présente à l’intérieur du colis. Me parviendra telle dans...
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    Bonjour Clément, Votre demande a été prise en charge sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1074781-aucune-nouvelle-colis. Bonne...
  • Toujours aucune nouvelle de mon colis?

    CLEMENT H.
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    Bonjour, mon colis n° 9V25440896518 est retourné à l'expéditeur, un conseiller devait me contacter afin de régler la question, j'ai moi même contacter la poste de mon côté...
    Audrey M.
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    Bonjour Clément, Votre nouvelle carte SIM a été expédiée le 1Avril 2016. Je vous confirme qu'elle vous parviendra dans un plis à part. Bonne fin de journée Audrey...
  • Retour du colis à l'expéditeur?

    CLEMENT H.
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    Bonjour, Je devais recevoir mon nouveau mobile aujourd'hui, or le colis a été renvoyé à l'expéditeur, je voulais donc savoir quel est le problème et surtout quand vais-je le...
    Audrey M.
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    Bonjour Clément, Je vous confirme effectivement que votre mobile a été retourné vers nos locaux ce jour, lundi 14 Mars 2016. Je vous invite à patienter la réception de ce...