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DELPHINE S.

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  • J'ai commandé un nouveau téléphone il y a plus de 10 jours et je n'ai aucune nouvelle...

    DELPHINE S.
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    Bonjour, J'ai commandé un nouveau téléphone fin Avril et je n'ai aucune nouvelle. Aucune nouvelle ni du téléphone, ni de l'offre de remboursement (50€ remboursé). J'ai...
    Anaïk L.
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    Bonjour Delphine, Votre suivi de commande a été mis à jour. Vous pouvez retrouver le lien vers le suivi colis de La Poste sur votre Espace Client : https://www...
  • Départ à l'étranger- études

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    Bonjour, Je pars en séjour d'études pour minimum 4 mois en Asie. J'aimerai bloquer mon forfait pendant cette période et le reprendre à mon retour. Comment dois-je procéder...
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    Bonjour Delphine, N'ayant pas eu de retour de votre part, je clôture votre dossier. N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile. Bonne journée. Amélie...
  • Mon téléphone Samsung Galaxy S4 ne charge plus, ne s'allume même plus, help ?

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    Il marchait très bien je n'avais plus beaucoup de batterie, il s'est éteint normalement mais depuis impossible de le rallumer, j'ai essayé avec plusieurs chargeurs de la maison...
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    Bonjour Delphine, Suite à notre échange téléphonique de ce jour, je vous confirme la bonne prise en charge de votre demande par le support technique. A bientôt sur...