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Nicolas M.

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  • 2 questions posées
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  • Impossible d'activer la SIM ?

    Nicolas M.
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    Bonjour, J'ai une portabilité prévue pour hier (29 octobre). J'ai bien reçu ma SIM, mais quand j'essaye de l'activer, j'ai le message : "Problème technique. Merci de bien...
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    Bonjour Nicolas, Votre date de portabilité est le 03/11/2015. Un SMS vous a été envoyé le 30/10/2015 pour informer de la date. Le jour d'activation, je vous invite à...
  • Portabilité demain, toujours pas reçu de SIM. Que faire ?

    Nicolas M.
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    Bonjour, Mes pièces ont été validées la semaine dernière, je suis sensé avoir ma portabilité demain, mais je n'ai toujours pas reçu de carte SIM. De plus, le portail NRJ...
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    Bonjour Nicolas, Je vous confirme que votre commande n'a pas été annulée. Votre carte SIM a été envoyée le 29/10/2015. Vous la recevrez dans les délais postaux. A...