j'ai souscrit il y adeux semaines environs mais j'ai recu une facture de 8 euros pour deux semaines alors que le forfait est censé etre a 10 euros pouvez vous me confirmer que...
Bonjour Youcef,
Le code promtionnel a bien été mis en place, il est visible sur votre contrat.
Conformément à nos procédures, cette remise sera appliquée à partir de la...
Bonjour Youcef,
Je constate que la date d'activation de votre portabilité aura lieu ce jour entre 11h et 15h.
L'activation total des services peut prendre jusqu'à 24 h...
S il vous plait veuillez traiter mon dossier en urgence car la carte sim n est toujours pas en preparation et la portabilite est pour le 03 11. J attends de la consideration et...
Bonjour Youcef,
Il n’est pas nécessaire d’ouvrir plusieurs fils de discussion pour une même demande.
Je vous invite à cliquer sur le lien suivant : http://www...
l'offre a été souscrite il y a 5 jours et les documents ont été scané le jour meme et quand je consulte le suivi commande les pièces justificatives n'ont pas été validées,faites...
Bonjour Youcef,
Suite au succès généré par l'offre Anniversaire, nous accusons un léger retard et vous prions de nous en excuser.
Je tiens à vous rassurer que nos services...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.