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guillaume P.

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  • carte sim non reconnue suite portabilité

    guillaume P.
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    Bonjour , je n 'arrive pas a faire fonctionner ma nouvelle carte sim suite de la portabilité du 14 novembre a 19h , j'ai essayé la carte sim dans 2 téléphones débloqué mais ça...
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    Bonjour Guillaume, Avez-vous tenté de lancer une recherche manuelle de réseau sur les mobiles utilisés afin de faire le test? Si c'est le cas et que cela n'a pas permis la...
  • reatractation numero XXXXXX, commande XXXXXXXX

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    Bonjour , Je voudrais me retracter car quand j'ai souscrit à l'offre 10€ ,j'ai demandé ma portabilité qui n'a pas marché , vos service m on dit qu il fallait que je fasse une...
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    Bonjour Guillaume, Je vois que la rétractation a bien été mise en place ce jour par le Service Client. N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile...