Bonjour Justin,
Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.
A bientôt sur l’Assistance Mobile.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère...
Bonjour,
Mon Noia Lumia 625 ne peut plus se charger, le connecteur ne semble plus fonctionner. Après avoir essayé avec une dizaines de chargeurs différents, je suis obligé de...
Bonjour Justin,
Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème...
L'une de vos conseillères m'a fait changer de SIM pour profiter de mon abonnement à moins cher, cette carte n'est jamais arrivée. Problème de compréhension d'adresse que j'avais...
Bonjour Justin,
Je vous informe que nous avons un retard dans le traitement des envois de carte SIM. Je vous invite à patienter.
A réception de la carte SIM, je vous...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.