Bonjour,
J'ai reçu ma carte sim mais je vois sur mon compte que ma portabilité demandée au 1.12.15 de Free Mobile vers NRJ Mobile n'a pas été appliquée. Mon numéro de...
Bonjour Nathalie,
je constate que votre portabilité a eu lieu le 04/12 et que vous utilisez actuellement vos services NRJ Mobile.
Veuillez nous excuser pour ce retard dans...
j'ai passé une commandemardi dernier mais j'ai oublié de mettre le code promo. Pouvez-vous annuler cette commande afin que je puisse la repasser avec le code PROMO10ANS ?
Ligne...
Bonjour Nathalie,
Je vous confirme l'annulation de votre commande. Le remboursement est immédiat sur le moyen de souscription utilisé (maximum 48 heures).
Bonne soirée...
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