Bonjour je suis monsieur martino je suis client chez vous depuis le 16 novembre 2015 sur le forfait a 10 euros.
J'ai conservé mon ancien numéro grace à la portablilité avec mon...
Bonjour damien M ,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.
Nous vous invitons à en prendre connaissance en...
Bonjour je n'arrive plus à émettre ni des appels,ni des messages,il est affiché sur mon téléphone appels d'urgence uniquement alors que je suis en pleine ville de Nice.
Faite...
Bonjour Damien,
Le premier prélèvement de 9.62 Euros concerne la facture de mise en service proratisée du 18 Novembre au 4 Décembre. Cela correspond à l'activation de la...
Bonjour je souhaiterais savoir ou en est ma commande Numéro 423117208850 pour la ligne 06 60 52 83 22.
Est ce que la sim à bien été envoyée car je dois l'activer le 15 novembre...
Bonjour Damien,
Votre dossier est complet et a bien été validé.
Votre carte SIM a été expédiée le 09/11/2015.
Une fois que vous aurez réceptionné celle-ci, vous...
Vous m'avez dit de revenir vers vous pour m'activé le contrat mais comment faire pour échanger avec vous?
Si ce n'ai pas possible annuler le contrat,envoyer moi un justificatif...
Bonjour Damien,
Je vous informe que votre commande a déjà été annulée aujourd'hui.
Bonne journée.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour j'ai oublié d'entrer le code promo pour le contrat a 10 euros.Pouvez vous me renvoyer un nouveau contrat avec le bon montant pour que je puisse vous le retourner par...
Bonjour Adrien,
Votre ligne n'étant pas encore active, je ne peux rajouter le code promo.
Aussi, une fois la portabilité effectuée auprès de nos services, je vous invite à...
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